Danish-speaking pracownik obsługi klienta (część etatu)

Obecnie poszukujemy duńsko- i szwedzkojęzycznego pracownika wsparcia dla naszego klienta w Alvik, Bromma. Stanowisko jest konsultacyjnym zleceniem na część etatu przez The Place, z rozpoczęciem od zaraz i początkowym czasem trwania 6 miesięcy, z dobrymi możliwościami przedłużenia.

O roli Twoim głównym zadaniem jako pracownika wsparcia będzie wspieranie użytkowników, personelu medycznego oraz partnerów na duńskim i szwedzkim rynku. Będziesz również wspierać zespół sprzedaży w kwestiach technicznych i odpowiadać za obsługę reklamacji.

Będziesz pracować z zaawansowanym sprzętem oraz w wielu różnych systemach, dlatego bardzo ważne jest, abyś miał dobre umiejętności techniczne i łatwość w przyswajaniu nowych systemów.

Witamy Cię w wspaniałym i profesjonalnym zespole, który ceni pracę zespołową i dobrą atmosferę. Twój zespół składa się z około 20 kolegów.

Obowiązki • Wspieranie użytkowników i partnerów w zakresie sprzętu medycznego • Odpowiedzialność za proces reklamacji • Możliwa obsługa zamówień

Wymagania • Biegła znajomość języka duńskiego, zarówno w mowie, jak i w piśmie • Biegła znajomość języka szwedzkiego, zarówno w mowie, jak i w piśmie • Dobre umiejętności językowe w języku angielskim, zarówno w mowie, jak i w piśmie • Bardzo dobra znajomość systemów

Preferencje • Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta • Wcześniejsze doświadczenie w branży medycznej lub medtech

Kogo szukamy Aby dobrze czuć się w roli pracownika wsparcia, oczekujemy, że jesteś osobą zorganizowaną i dokładną, z profesjonalnym podejściem. Jesteś zmotywowany w swojej pracy i dążysz do dostarczania wysokiej jakości w tym, co robisz.

Twoje przychodzące zgłoszenia wsparcia będą bardzo zróżnicowane, dlatego wymagane jest, abyś był osobą wrażliwą i zorientowaną na rozwiązania, dążącą do zapewnienia profesjonalnego wsparcia w każdej sytuacji. Ponadto wierzymy, że jesteś osobą pedagogiczną i komunikatywną, która potrafi odczytywać innych ludzi i sytuacje oraz dobrze czuje się w współpracy z kolegami i partnerami.

Zakres zlecenia • Stanowisko jest na część etatu (50%) z godzinami pracy w dni robocze między 8:00 a 17:00 • Będziesz pracować z biura w Alvik, Bromma, z możliwością częściowej pracy hybrydowej w porozumieniu z firmą. • To jest zlecenie konsultacyjne na 6 miesięcy przez The Place, z możliwością przedłużenia.

Czy ta ekscytująca oferta brzmi jak coś dla Ciebie? Prześlij swoją aplikację już dziś! Rozmowy kwalifikacyjne odbywają się na bieżąco, a stanowisko może zostać obsadzone przed upływem terminu składania aplikacji.

The Place – jedyny partner w zakresie życia zawodowego w Szwecji Czy to Cię interesuje i nadal chcesz aplikować na to stanowisko? Świetnie – osoba, która zdobędzie to miejsce, stanie się również częścią The Place! Jako pracownik The Place otrzymasz dostęp do sieci kompetencyjnej, mentoringu i pewnych warunków. W The Place masz partnera w zakresie życia zawodowego, który jest zainteresowany śledzeniem i rozwijaniem Twojego życia zawodowego w czasie.