Inżynier serwisowy — Eltorque

Chcesz pracować w serwisie technicznym dla przemysłu morskiego?

Stań się centralną częścią międzynarodowego środowiska technologicznego, gdzie innowacje, zrównoważony rozwój i inżynieria się spotykają.

W Eltorque rozwijamy i dostarczamy elektryczne siłowniki i systemy kontrolne, które przyczyniają się do bardziej efektywnego energetycznie i zrównoważonego przemysłu morskiego i lądowego. Nasze rozwiązania są wykorzystywane przez klientów na całym świecie, a my jesteśmy dumni z dostarczania technologii, która ma znaczenie.

Obecnie poszukujemy Inżyniera serwisowego, który chce odegrać kluczową rolę w obsłudze naszych klientów i produktów. Będziesz pracować z serwisem technicznym, diagnostyką, uruchamianiem i wsparciem klientów, zarówno w naszym środowisku fachowym, jak i u klientów oraz w stoczniach.

U nas będziesz pracować blisko produktów i klientów, współpracując z silnymi zespołami w zakresie inżynierii, rozwoju, produkcji i sprzedaży.

To stanowisko jest dla Ciebie, jeśli lubisz rozwiązywać techniczne wyzwania, dobrze czujesz się w kontakcie z klientami i motywuje Cię znajdowanie dobrych rozwiązań, gdy naprawdę jest to potrzebne.

O stanowisku

Eltorque poszukuje zaangażowanego i zorientowanego na rozwiązania Inżyniera serwisowego, który przyczyni się do zapewnienia wysokiej jakości i dobrych doświadczeń klientów przez cały cykl życia naszych produktów i systemów.

Będziesz ważnym zasobem technicznym dla naszych klientów i będziesz pracować nad wszystkim, od instalacji i uruchamiania po diagnostykę, serwis i wsparcie techniczne.

Stanowisko wiąże się z kontaktem z klientami w Norwegii i za granicą, dlatego należy się spodziewać pewnej liczby podróży.

Obowiązki

Jako Inżynier serwisowy będziesz miał centralną rolę w naszej technicznej obsłudze klientów, a w szczególności:

• Wykonywanie serwisu, diagnostyki i rozwiązywania problemów technicznych na produktach i systemach Eltorque.
• Przeprowadzanie uruchamiania, testowania i kontroli funkcjonalnej w związku z instalacją i uruchomieniem.
• Wsparcie klientów i stoczni w zakresie wsparcia technicznego, zarówno zdalnie, jak i u klienta.
• Identyfikowanie błędów i przyczyn oraz zapewnianie efektywnych i dobrych rozwiązań.
• Śledzenie zleceń serwisowych od zgłoszenia do zakończenia i dokumentacji.
• Ścisła współpraca z zespołami inżynieryjnymi, rozwojowymi, produkcyjnymi i sprzedażowymi w przypadku problemów technicznych.
• Wnoszenie doświadczeń z terenu i od klientów do ciągłego doskonalenia produktów, dokumentacji i procesów roboczych.
• Budowanie dobrych i długoterminowych relacji z klientami i partnerami.
• Przyczynianie się do tego, aby klienci postrzegali Eltorque jako dostępnego, kompetentnego i zorientowanego na rozwiązania partnera.

Wymagania

Szukamy kogoś, kto ma:

• Wykształcenie techniczne w dziedzinie elektrotechniki, automatyki, mechatroniki, mechaniki lub pokrewne. Odpowiednie doświadczenie techniczne i operacyjne może zrekompensować brak formalnego wykształcenia.
• Doświadczenie w serwisie, uruchamianiu, diagnostyce lub wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem.
• Doświadczenie w przemyśle morskim, stoczniach, offshore, automatyce lub innej branży technicznej jest pożądane.
• Dobrą znajomość techniczną i zainteresowanie elektrotechniką, mechaniką i systemami automatycznymi.
• Praktyczne i zorientowane na rozwiązania podejście do wyzwań technicznych.
• Umiejętność pracy samodzielnej i zorganizowanej, nawet gdy potrzebne są szybkie wyjaśnienia i rozwiązania.
• Dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy oraz przyjemność z bezpośredniego kontaktu z klientem.
• Znajomość języka norweskiego i angielskiego w mowie i piśmie.
• Możliwość i chęć podróżowania w związku z zadaniami serwisowymi.

Kogo szukamy?

Jesteś ciekawy, jak działają rzeczy i lubisz znajdować przyczyny, gdy coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Dobrze czujesz się w pracy, gdzie nie każdy dzień jest taki sam, a Ty przeplatasz techniczne problemy, dialog z klientem i pracę praktyczną.

Jednocześnie rozumiesz, że dobra obsługa to coś więcej niż rozwiązanie problemu technicznego. Dobrze komunikujesz się z klientem, bierzesz odpowiedzialność za zadanie i doprowadzasz je do dobrego rozwiązania.

Dlaczego warto wybrać Eltorque?

W Eltorque masz możliwość:

• Pracować z nowoczesną technologią i produktami wykorzystywanymi przez klientów morskich na całym świecie.
• Mieć zróżnicowany dzień pracy z połączeniem wyzwań technicznych, kontaktu z klientami i pracy praktycznej.
• Pracować blisko stoczni, statków i innych aktorów w przemyśle morskim.
• Stać się częścią innowacyjnego środowiska technologicznego z wysoką kompetencją fachową.
• Współpracować z utalentowanymi kolegami w dziedzinie inżynierii, rozwoju, produkcji i sprzedaży.
• Uzyskać konkurencyjne wynagrodzenie i systemy emerytalne oraz dobre ubezpieczenia.
• Rozwijać swoje umiejętności techniczne poprzez różnorodne zadania i międzynarodowe zlecenia.

Miejsce pracy z różnorodnością

Eltorque dąży do stworzenia inkluzywnego środowiska pracy, w którym różnorodność jest ceniona, a wszyscy pracownicy mają możliwość rozwoju i odniesienia sukcesu.

Czy chcesz dołączyć do naszego zespołu serwisowego?

Jeśli chcesz mieć techniczną rolę, w której będziesz pracować blisko zarówno z technologią, klientami, jak i przemysłem morskim, chętnie usłyszymy od Ciebie.

W Eltorque masz możliwość wykorzystania swojej wiedzy technicznej do rozwiązywania rzeczywistych problemów klientów – w Norwegii i za granicą.

Czekamy na Twoje zgłoszenie.