Menadżer usług IT HR

Poszukujemy doświadczonego Menadżera usług IT HR do projektu konsultingowego, który odgrywa centralną rolę w obszarze HR IT. Będziesz ważnym ogniwem między HR, IT a zewnętrznymi dostawcami, odpowiedzialnym za stworzenie struktury, jasnych priorytetów i postępu w zakresie systemów HR, danych HR, integracji oraz bieżących inicjatyw transformacyjnych.

Rola łączy operacyjne rozwiązywanie problemów z koordynacją i długoterminowym zarządzaniem systemami. Będziesz ściśle współpracować z działem HR, aplikacjami IT, specjalistami funkcjonalnymi, super użytkownikami oraz dostawcami, aby zapewnić stabilne rozwiązania systemowe i efektywne wsparcie dla działalności.

W tej roli będziesz między innymi:

• Koordynować kontakt IT dla działu HR w sprawach dotyczących systemów HR i danych HR.

• Zbierać, strukturyzować i priorytetyzować potrzeby w zakresie systemów, integracji, ulepszeń i projektów.

• Wsparcie specjalistów funkcjonalnych i super użytkowników w sprawach bliskich działalności.

• Zarządzać istniejącymi i przyszłymi integracjami oraz obsługiwać błędy, zmiany i rozwój.

• Prowadzić dialog z dostawcami w zakresie funkcjonalności, zamówień, rozwiązywania problemów i ulepszeń.

• Monitorować budżet, przyczyniać się do przyszłych prac budżetowych oraz zarządzać zatwierdzaniem faktur i rozliczeniami finansowymi.

• Przeprowadzać i regularnie monitorować kontrole ITGC.

• Zarządzać eskalowanymi sprawami w Freshservice.

• Dokumentować i mapować systemy HR w Confluence.

• Tworzyć lub rozwijać dokumentację systemową, w tym SAD dla Workday.

• Przyczyniać się do wdrożenia procesu demand oraz ustanowić operacyjne forum dla obszaru systemów HR.

Będziesz odgrywać ważną rolę w bieżącej transformacji HR poprzez:

• Koordynację zasobów IT związanych z Workday i transformacją HR.

• Napędzanie i koordynację prac IT związanych z wdrożeniem integracji.

• Koordynację dialogów między wewnętrznymi interesariuszami, dostawcami a Workday.

• Przyczynianie się do likwidacji istniejących systemów i integracji po uruchomieniu.

• Zapewnienie strukturalnego przejścia z projektu do zarządzania.

• Być koordynującym kontaktem w IT dla HR związanych z transformacją intranetu.

• Planować i koordynować przyszłe integracje, potrzeby i zależności.

• Wsparcie w konfiguracji Quinyx w razie potrzeby.

• Zbierać i strukturyzować nowe potrzeby od działalności.

• Uczestniczyć w regularnych forach z specjalistami funkcjonalnymi i super użytkownikami.

• Prowadzić dialog z dostawcami w zakresie zamówień i rozwiązywania problemów z zegarami.

• Przyczyniać się do przeglądów biznesowych i podsumowywać aktualny stan, przyszłe potrzeby i obszary do poprawy.

• Udokumentowane doświadczenie jako Menadżer usług IT, Menadżer aplikacji, lider zarządzania lub w podobnej roli między działalnością a IT.

• Dobra znajomość procesów HR i danych HR Master.

• Doświadczenie w systemach HR, zarządzaniu systemami, zbieraniu wymagań, priorytetyzacji i dialogu z dostawcami.

• Dobra znajomość integracji, zarządzania incydentami i sprawami, zmianami oraz wsparciem operacyjnym w większych organizacjach.

• Umiejętność pracy w sposób zorganizowany z dokumentacją, monitorowaniem, kwestiami budżetowymi i kontrolami.

• Doświadczenie we współpracy z specjalistami działalności, super użytkownikami, zespołami IT i zewnętrznymi dostawcami.

• Bardzo dobra umiejętność komunikacji w języku szwedzkim i angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie.

• Doświadczenie i certyfikacja lub równoważne umiejętności w zakresie Workday – szczególnie w zakresie wdrożenia, zarządzania, integracji lub dialogu z dostawcami.

• Doświadczenie w Quinyx, Freshservice, Confluence i kontrolach ITGC.

• Doświadczenie w handlu detalicznym, magazynach, operacjach w domach towarowych lub innych działalnościach z dużymi wolumenami transakcji.

• Doświadczenie w ITIL, zarządzaniu usługami IT, zarządzaniu popytem i forach poprawy.

Poszukujemy osoby samodzielnej, zorganizowanej i pewnej siebie w roli z wieloma punktami kontaktowymi. Łączysz operacyjne rozwiązywanie problemów z długoterminowym zarządzaniem i potrafisz stworzyć jasność, gdy odpowiedzialności, priorytety i zależności systemowe rozciągają się na wiele zespołów i dostawców.

Jesteś blisko działalności, zorientowany na usługi i rozwiązania z silnym naciskiem na użytkowników. Jesteś pewny siebie w priorytetyzacji i koordynacji, napędzasz sprawy do przodu i jednocześnie zwracasz uwagę na ważne szczegóły. Komunikujesz się jasno i potrafisz tłumaczyć potrzeby między HR, IT a zewnętrznymi dostawcami.

• Początek: Natychmiast

• Okres zlecenia: Około 12 miesięcy

• Zakres: 100 %

• Miejsce: Upplands Väsby

• Model pracy: Hybrydowy zgodnie z umową

Sway Sourcing to innowacyjny partner rekrutacyjny, który specjalizuje się w dopasowywaniu odpowiednich talentów do odpowiednich firm – szybko i efektywnie. Naszym głównym celem jest obszar Ekonomii, Administracji, HR, Marketingu i IT, ale mamy również szeroką wiedzę i elastyczność, które są potrzebne do dostarczania dostosowanych rozwiązań rekrutacyjnych w każdej branży.

Pomimo że jesteśmy stosunkowo nowym graczem, już zbudowaliśmy zaufanie wśród wielu największych firm w Szwecji i działamy zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym. Z siedzibami w Szwecji i Hiszpanii oferujemy unikalne połączenie lokalnej wiedzy i globalnego zasięgu. Nasza silna sieć i głębokie zrozumienie branży czynią nas oczywistym partnerem dla firm, które chcą wyprzedzić konkurencję w rekrutacji.