Personel serwisowy — O'Learys

Twoim głównym zadaniem jako personelu serwisowego w O’Learys Nyköping jest zapewnienie naszym gościom wspaniałego doświadczenia podczas wizyty.

O’Learys Nyköping to więcej niż restauracja i bar – łączymy jedzenie, napoje i sport z takimi atrakcjami jak kręgle, bilard, dart, shuffleboard i gry arcade. Dlatego pracujesz nie tylko z tradycyjną obsługą stolików, ale jesteś częścią całego doświadczenia gości i pomagasz im zarówno w restauracji, jak i w strefach aktywności.

Witasz i zwracasz uwagę na naszych gości, pomagasz im się usadowić, przedstawiasz menu i oferty, przyjmujesz zamówienia oraz serwujesz jedzenie i napoje. Pomagasz również gościom w naszych atrakcjach, rezerwacjach i pytaniach praktycznych oraz dbasz o to, aby strefy aktywności były przyjazne, zorganizowane i gotowe na następnych gości.

W naszej pracy wspieramy się nawzajem tam, gdzie to potrzebne. Jednego momentu serwujesz przy stoliku, a następnego pomagasz grupie rozpocząć grę w kręgle lub dart. Naszym celem jest zawsze to samo – stworzenie zabawnego, profesjonalnego i niezapomnianego doświadczenia dla naszych gości.

Szukamy osoby, która kocha obsługę i czuje się dobrze w towarzyskiej i dynamicznej atmosferze. Lubisz spotykać ludzi i rozumiesz, że naprawdę dobra obsługa to coś więcej niż tylko przyjmowanie zamówień.

Jesteś osobą bezpretensjonalną i naturalnie chętną do pomocy tam, gdzie to potrzebne – niezależnie od tego, czy to w restauracji, barze czy wśród naszych atrakcji. Jesteś zorientowany na rozwiązania, inicjatywny i przyczyniasz się do pozytywnej atmosfery zarówno dla gości, jak i kolegów.

Twoja pasja do jedzenia, napojów, obsługi, sportu i rozrywki jest dla nas ważna. Szukamy kogoś, kto chce być dumną częścią zespołu O’Learys i wspólnie z kolegami tworzyć wysoką jakość przez całe doświadczenie gości.

• Serwowanie jedzenia i napojów zgodnie z procedurą obsługi O’Learys

• Witanie gości i pomoc w usadowieniu ich przy stole oraz w atrakcjach

• Prezentowanie menu, ofert, atrakcji i aktualnych promocji

• Przyjmowanie zamówień i zapewnienie ich poprawnej rejestracji

• Zapewnienie gościom jak najlepszej obsługi podczas całej wizyty

• Pomoc gościom w kręglach, bilardzie, darcie, shuffleboardzie, grach arcade i innych atrakcjach

• Rozpoczynanie i zarządzanie atrakcjami oraz pomoc gościom w instrukcjach i prostych rozwiązaniach problemów

• Dbaj o to, aby strefy aktywności były czyste, zorganizowane i gotowe na następne grupy

• Aktywna praca nad sprzedażą dodatkową jedzenia, napojów, atrakcji i innych ofert

• Informowanie i inspirowanie gości na temat naszej oferty atrakcji

• Przestrzeganie przepisów dotyczących alkoholu i kontrolowanie legitymacji zgodnie z obowiązującymi procedurami

• Przyjmowanie płatności i zarządzanie kasami oraz terminalami kartowymi zgodnie z naszymi procedurami

• Zgłaszanie odpowiedzialnemu menedżerowi lub pracownikowi ochrony, jeśli gość spożył zbyt dużo alkoholu lub stwarza niewłaściwą sytuację

• Przygotowywanie i przywracanie restauracji oraz stref aktywności przed otwarciem i po zamknięciu

• Utrzymywanie stacji serwisowych i wspólnych przestrzeni w dobrym porządku i zaopatrzeniu

• Sprzątanie, zmywanie, zarządzanie odpadami oraz dbanie o to, aby cały obiekt był czysty i przyjazny

• Wsparcie kolegów w różnych częściach restauracji, takich jak obsługa, atrakcje, zmywanie, powitanie, kuchnia i bar

• Odpowiedzialność za to, aby iPady, kasy i terminale kartowe były w dobrym stanie oraz aby zarządzanie kasą odbywało się poprawnie

• Doświadczenie w restauracji, barze, obsłudze, atrakcjach lub podobnej działalności jest mile widziane

• Dobre umiejętności w języku szwedzkim i angielskim

• Jesteś towarzyski, pozytywny i budujesz relacje

• Lubisz pracować w zespole i chętnie pomagasz tam, gdzie to potrzebne

• Potrafisz zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie

• Jesteś zorientowany na rozwiązania i zawsze masz na uwadze doświadczenie gości

• Inicjatywa i dostrzeganie, co należy zrobić

• Możliwość uczestniczenia od początku i kształtowania O'Learys Nyköping

• Socjalna i zróżnicowana praca, w której żaden dzień nie musi być taki sam jak inny

• Możliwość rozwoju osobistego

• Możliwość rozwoju i kariery w O’Learys

• Miejsce pracy, gdzie jedzenie, napoje, sport i atrakcje się spotykają

• Układ zbiorowy

Nie wahaj się aplikować na to stanowisko już dziś! Rozmowy kwalifikacyjne odbywają się na bieżąco.

W przypadku pytań dotyczących oferty, skontaktuj się z Alexandrą Westlund, menedżerem restauracji.