Pracownik obsługi klienta

Czy jesteś osobą zorientowaną na obsługę klienta, która lubi rozmawiać z ludźmi i rozwiązywać problemy? Chcesz pracować w ekscytującej branży z dużymi możliwościami rozwoju? To może być praca dla Ciebie!

PS Finance Group to szybko rozwijająca się firma w branży finansowej i windykacyjnej. Cenimy zaangażowanie, poczucie zespołowości i rozwój osobisty. Obecnie poszukujemy pozytywnego pracownika obsługi klienta na stanowisko Collection Advisor Assistent, który chce dołączyć do naszego wspaniałego zespołu!

O roli

Jako pracownik obsługi klienta będziesz codziennie kontaktować się z klientami za pośrednictwem telefonu i e-maila, odpowiadając na pytania dotyczące faktur, płatności i innych spraw finansowych. Będziesz ważnym ogniwem między naszymi klientami a pracownikami oraz wspierać naszych Collection Advisors w ich pracy. Oprócz kontaktu z klientami będziesz zajmować się różnymi zadaniami administracyjnymi, takimi jak wychodzące połączenia telefoniczne, zarządzanie pocztą i inną dokumentacją. Oferujemy solidne wprowadzenie, a z czasem będziesz mieć możliwość rozwoju w firmie, przejmowania większej odpowiedzialności i specjalizacji w różnych obszarach.

Czy to Ty?

Poszukujemy osoby zorientowanej na obsługę klienta, komunikatywnej i lubiącej pracować w zespole. Masz pozytywne nastawienie i lubisz pomagać innym. Doświadczenie nie jest wymagane, najważniejsze jest, abyś miał odpowiednie nastawienie i chęć do nauki!

Wierzymy, że Ty:

· Masz co najmniej wykształcenie średnie

· Mówisz i piszesz płynnie po szwedzku oraz masz dobrą znajomość angielskiego

· Jesteś dokładny i zorganizowany

· Masz dobrą zdolność komunikacyjną i czujesz się dobrze w dialogu z klientem

· Masz doświadczenie w zawodach związanych z obsługą klienta (mile widziane, ale nie wymagane)

Kto my?

W PS Finance Group otrzymasz więcej niż tylko pracę – staniesz się częścią kultury, w której zaangażowanie, odpowiedzialność i wspólnota są w centrum uwagi. Jesteśmy dumni z osiągania wyników poprzez osobiste podejście do wszystkiego, co robimy, i dążenie do rozwoju, zarówno jako firma, jak i jako jednostki.

Pracujesz w wspierającym i ambitnym środowisku z krótkimi ścieżkami decyzyjnymi, gdzie zachęcamy do podejmowania odpowiedzialności i dbamy o to, aby każdy pracownik miał wpływ i mógł się rozwijać. Wierzymy w współpracę i dobre samopoczucie w codziennym życiu, co widać w takich inicjatywach jak wspólne śniadania, piątkowe przekąski, afterworki i aktywności zdrowotne.

Dla Ciebie, kto jest nowy na rynku pracy, to wspaniała okazja, aby zdobyć doświadczenie w branży finansowej i rozwijać się w zakresie ekonomii i windykacji. Oferujemy stałe wynagrodzenie, benefity i długoterminową ścieżkę kariery, zapewniając bezpieczeństwo i stabilność, jednocześnie dając możliwość rozwoju w Twojej roli.

Skorzystaj z okazji, aby stać się częścią naszego wspaniałego zespołu – czekamy na Twoją aplikację!

Selekcja odbywa się na bieżąco, więc wyślij swoją aplikację już dziś! Aplikuj, klikając przycisk „APLIKUJ”. Ostateczny termin składania aplikacji to 13 września.

· Początek: Natychmiast lub zgodnie z umową

· Zakres: Pełny etat, 100%

· Lokalizacja: Lindholmen, Göteborg

W przypadku pytań dotyczących procesu rekrutacji lub innych pytań serdecznie zapraszamy do kontaktu.