Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

Możliwość

Jako Specjalista ds. wsparcia sprzedaży będziesz odpowiedzialny za rejestrowanie i śledzenie zamówień klientów zgodnie z procesami, politykami i wytycznymi Hitachi Energy.

Nasi klienci znajdują się na całym świecie, co sprawia, że istotne jest zrozumienie i bieżące śledzenie wymagań specyficznych dla danego kraju, regulacji i umów z klientami. Zakres roli obejmuje zarządzanie mniejszymi zamówieniami na części zamienne oraz obsługę większych i bardziej złożonych zamówień, które obejmują zarówno produkty, jak i usługi.

To stanowisko oferuje dużą różnorodność i możliwość bliskiej współpracy z klientami oraz współpracownikami w różnych funkcjach, zapewniając płynne wykonanie zamówień i wysoką satysfakcję klientów.

„To, co czyni zarządzanie zamówieniami serwisowymi wyjątkowym, to fakt, że wspieramy klientów na całym świecie. Żadne dwa zamówienia nie są takie same. Zarządzamy całym procesem, od rejestracji zamówienia w SAP po dostarczanie usług inżynieryjnych i materiałów zarówno do klientów wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Rola ta oferuje wysoki stopień różnorodności, co zapewnia, że żaden dzień nie jest taki sam.”

Grethe Westvig, Menedżer Zarządzania Zamówieniami HVDC Service

Jako Specjalista ds. wsparcia sprzedaży odegrasz kluczową rolę w zapewnieniu doskonałej obsługi klienta oraz płynnego wykonania zamówień od momentu ich złożenia do finalnego fakturowania.

• Koordynowanie procesu zarządzania zamówieniami przy użyciu SAP S/4HANA.
• Zapewnienie wysokiej jakości i dokładności obsługi zamówień zgodnie z umowami z klientami i wymaganiami wewnętrznymi.
• Ścisła współpraca z klientami, dostawcami i zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia terminowych dostaw i satysfakcji klientów.
• Zarządzanie działalnością zakupową i proaktywne monitorowanie dostaw materiałów w celu wsparcia udanej realizacji projektów.
• Obsługa fakturowania i śledzenie płatności, zapewniając płynny i efektywny przepływ finansowy.
• Aktywne uczestnictwo w rozwijaniu i doskonaleniu procesów, systemów i sposobów pracy.
• Wkład w pozytywne, współpracujące i skoncentrowane na kliencie środowisko zespołowe.
• Promowanie wartości Hitachi Energy, takich jak bezpieczeństwo i integralność we wszystkim, co robisz.

Twoje tło

• 3-5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku, najlepiej w obszarze zarządzania zamówieniami, wsparcia sprzedaży, zakupów, logistyki lub finansów.
• Wymagana znajomość SAP S/4HANA.
• Wymagana biegłość w języku angielskim, a znajomość języka szwedzkiego będzie dodatkowym atutem.
• Wykształcenie w dziedzinie finansów, zarządzania biznesem lub pokrewnej będzie dodatkowym atutem.
• Silne umiejętności organizacyjne z zdolnością do priorytetyzacji i zarządzania wieloma zadaniami przy zachowaniu wysokiej jakości i dbałości o szczegóły.
• Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do budowania silnych relacji i efektywnej współpracy z klientami, współpracownikami i interesariuszami w całej organizacji.
• Proaktywne i zorganizowane podejście, z naturalnym poczuciem odpowiedzialności.
• Ciekawość, elastyczność i silna motywacja do ciągłego rozwoju, z chęcią podejmowania nowych wyzwań, poszerzania umiejętności i przyczyniania się do usprawnień.
• Dobra znajomość pakietu Microsoft Office będzie dodatkowym atutem.

Więcej o nas

Wierzymy, że świetna praca rozwija się w środowisku, w którym ludzie czują się naprawdę wspierani i sprawiedliwie wynagradzani. Nasze korzyści są zaprojektowane tak, aby tworzyć realną wartość dla każdej osoby – wspierając zaangażowanie, wydajność i rozwój. Priorytetując dobrostan, budujemy miejsce pracy, w którym osobisty i organizacyjny sukces rosną razem.

Nasza oferta korzyści dla naszych ról zazwyczaj obejmuje:

• Układ zbiorowy, emerytura pracownicza i możliwość wymiany wynagrodzenia na emeryturę (dla ITP1 i ITP2).
• Ubezpieczenie grupowe i dodatkowe ubezpieczenia.
• Elastyczny czas pracy i skrócenie godzin pracy w banku czasu.
• Hybrydowy model pracy i dodatki na urządzenie miejsca pracy w domu (w porozumieniu z przełożonym).
• Dofinansowanie do opieki zdrowotnej i wellness.
• Ubezpieczenie zdrowotne, w tym dofinansowanie do dentysty, okularów i soczewek kontaktowych (pracownik płaci 140 sek/miesiąc poprzez potrącenie z wynagrodzenia).
• Program wsparcia psychologicznego.
• Uzupełniające wynagrodzenie za urlop macierzyński.
• Różnorodne szkolenia i edukacja wspierające rozwój pracowników.
• Możliwości kariery wewnętrznej zarówno w Szwecji, jak i na całym świecie.
• Portal korzyści pracowniczych z tysiącami zniżek i przywilejów.

Wymienione powyżej korzyści to tylko wyciąg i mogą się różnić w zależności od stopnia zatrudnienia, lokalizacji i rodzaju umowy. Kwalifikowalność podlega lokalnym regulacjom.

Czy szukasz ekscytującej możliwości, w której możesz mieć realny wpływ, rozwijając swoje umiejętności w globalnym i współpracującym środowisku? W Hitachi Energy będziesz częścią zespołu, który ceni innowacje, pracę zespołową, bezpieczeństwo i ciągłe doskonalenie.

Jeśli to brzmi jak następny krok w Twojej karierze, chętnie Cię poznamy. Aplikacje są przeglądane na bieżąco, więc nie czekaj. Aplikuj już dziś i dołącz do nas w drodze ku bardziej zrównoważonej przyszłości energetycznej.