Sprzedawca wewnętrzny — Ettiketto AB w Malmö

Jesteś osobą, która potrafi budować relacje i jest zorientowana na wyniki? Lubisz łączyć sprzedaż, obsługę klienta i organizację? Chcesz pracować blisko klientów i współpracowników w roli, w której masz własną odpowiedzialność i jednocześnie jesteś ważną częścią zgranego zespołu sprzedażowego? W takim razie stanowisko sprzedawcy wewnętrznego w Ettiketto AB może być dla Ciebie kolejnym krokiem w karierze.

Ettiketto Sverige jest częścią grupy Ettiketto, która należy do Volati. Ettiketto jest wiodącym dostawcą samoprzylepnych etykiet dla produktów konsumpcyjnych i przemysłowych w Szwecji. Firma oferuje pełen zakres usług etykietowania, od projektowania i druku etykiet samoprzylepnych po kompleksowe rozwiązania etykietowania. Główna siedziba znajduje się w Malmö, a produkcja odbywa się w trzech lokalizacjach w Szwecji.

Lokalizacja: Malmö. Zakres: Pełny etat, długoterminowo. Godziny pracy: Poniedziałek–Piątek 08:00–16:30. Start: Do uzgodnienia.

W ramach długoterminowego zatrudnienia Ettiketto poszukuje sprzedawcy wewnętrznego do zespołu w Malmö.

W tej roli przejmiesz istniejącą bazę klientów i aktywnie będziesz dbać o rozwój długoterminowych relacji z klientami. Będziesz odpowiedzialny za własnych klientów, sprzedaż i budżet, jednocześnie współpracując z przedstawicielami handlowymi i innymi współpracownikami.

Niektórzy klienci będą obsługiwani przez Ciebie samodzielnie, a inni we współpracy z przedstawicielem handlowym lub kierownikiem sprzedaży. Rola ta łączy sprzedaż, obsługę, administrację i budowanie relacji, gdzie staniesz się ważnym punktem kontaktowym dla klienta przez cały proces.

Będziesz pracować m.in. z ofertami, kalkulacjami, składaniem zamówień oraz bieżącą komunikacją z klientami i ich różnymi działami. Rola obejmuje również prace związane z poprawą jakości i ochroną środowiska oraz obsługę i monitorowanie reklamacji i niezgodności.

• Obsługa składania zamówień, potwierdzeń zamówień i monitorowanie zamówień
• Utrzymywanie bieżącego kontaktu z istniejącymi klientami i ich różnymi działami
• Budowanie, pielęgnowanie i rozwijanie długoterminowych relacji z klientami
• Sprzedaż do istniejących i potencjalnych klientów
• Tworzenie planów sprzedażowych i prowadzenie działań sprzedażowych
• Przygotowywanie ofert, kalkulacji, próbek materiałów i prób drukarskich we współpracy z zespołem
• Uczestnictwo w cyfrowych i fizycznych spotkaniach z klientami oraz wspólne wizyty z przedstawicielem handlowym lub kierownikiem sprzedaży
• Obsługa reklamacji klientów, przygotowywanie dokumentacji wewnętrznej i zapewnienie odpowiedzi dla klienta
• Tworzenie kalkulacji referencyjnych, wykrojników i artykułów w systemie ERP
• Utrzymywanie systemu ERP z aktualnymi informacjami o klientach, cenach i artykułach
• Monitorowanie rynku i dostarczanie informacji o konkurencji i rozwoju rynku
• Uczestnictwo w pracach nad poprawą jakości i ochrony środowiska

Poszukujemy osoby z kilkuletnim doświadczeniem w sprzedaży, obsłudze klienta lub zarządzaniu relacjami z klientami, najlepiej w roli z własną odpowiedzialnością za klientów. Lubisz budować relacje i dążyć do zapewnienia klientom wysokiego poziomu obsługi, jednocześnie myśląc w kategoriach biznesowych.

Ze względu na techniczne aspekty produktów i rozwiązań Ettiketto ważne jest, abyś miał zainteresowanie techniczne i chęć zrozumienia produktu i potrzeb klienta. Nie musisz wiedzieć wszystkiego od razu – ciekawość i chęć nauki są równie ważne.

• Kilkuletnie doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta i/lub zarządzaniu relacjami z klientami
• Wysoka orientacja na klienta i naturalny styl budowania relacji
• Techniczne zrozumienie lub wyraźne zainteresowanie techniczne
• Dobra znajomość obsługi komputera i doświadczenie w pracy w systemach ERP
• Dobre umiejętności w programach Office, szczególnie Excel, Word i PowerPoint
• Biegła znajomość języka szwedzkiego i angielskiego w mowie i piśmie

Doświadczenie w branży etykiet, druku, pakowania lub innej branży produkcyjnej będzie dodatkowym atutem.

Aby dobrze czuć się w tej roli, uważamy, że jesteś zaangażowany, towarzyski i zmotywowany, a jednocześnie zorganizowany i dokładny. Lubisz mieć wiele punktów kontaktowych i czujesz się komfortowo, przechodząc między rozmowami z klientami, sprzedażą a zadaniami administracyjnymi.

Jesteś graczem zespołowym, który chętnie współpracuje i dzieli się informacjami z innymi, ale jednocześnie czujesz się pewnie, samodzielnie prowadząc swoich klientów i zadania do przodu. Przede wszystkim lubisz budować relacje i znajdować rozwiązania, które przynoszą wartość klientowi.

Serdecznie zapraszamy do aplikacji za pośrednictwem linku aplikacyjnego poniżej! Aplikacje są rozpatrywane na bieżąco i w sposób poufny. Proszę pamiętać, że nie mamy możliwości rozpatrywania aplikacji przesyłanych drogą mailową lub innymi kanałami. W przypadku pytań dotyczących stanowiska można się z nami skontaktować w dni robocze, w godzinach 08-17 pod numerem [telefon ukryty — aplikuj przez przycisk oferty].