Doradca klienta - Ljusdal

• Być centralną częścią zaangażowanego zespołu, który wspólnie pracuje nad budowaniem długoterminowych relacji z klientami poprzez doradztwo, sprzedaż i zaangażowanie w finanse klientów.

• Spotykać klientów zarówno w fizycznych spotkaniach w lokalnym biurze, jak i w cyfrowych rozmowach doradczych z klientami z całego kraju – gdzie każde spotkanie charakteryzuje się uważnością, profesjonalizmem i wysoką jakością obsługi.

• Pracować proaktywnie z szeroką ofertą produktów Swedbank, ze szczególnym uwzględnieniem kredytów hipotecznych, i prowadzić klientów do bezpiecznych i zrównoważonych decyzji finansowych, które wzmacniają ich długoterminową kondycję finansową.

• Zapewnić, że każde spotkanie z klientem, niezależnie od kanału, ma wysoką jakość i jest dostosowane do potrzeb – z celem stworzenia wartości, zaufania i pozytywnego doświadczenia klienta w każdym kontakcie.

• Ściśle współpracować z kolegami i specjalistami, aby znaleźć najlepsze rozwiązania dla klientów, prowadzić sprzedaż w odpowiedzialny sposób oraz aktywnie przyczyniać się do wspólnych celów i sukcesów biura.

• Licencji doradczej Swedsec, licencji kredytowej oraz IDD (prawo do dystrybucji ubezpieczeń) jako podstawy do udzielania kwalifikowanego doradztwa i zapewnienia wysokiej zgodności z przepisami.

• Zaangażowania i fokus na biznesie z umiejętnością identyfikowania potrzeb klientów i przekształcania ich w zrównoważone rozwiązania finansowe – niezależnie od tego, czy spotkanie odbywa się fizycznie, cyfrowo czy telefonicznie.

• Doświadczenia w przeprowadzaniu zarówno fizycznych, jak i cyfrowych spotkań doradczych, gdzie budujesz zaufanie, słuchasz sytuacji klienta i kierujesz do właściwych decyzji.

• Umiejętności pracy z celami sprzedażowymi i wynikami, jednocześnie stawiając satysfakcję klienta i długoterminowe relacje na pierwszym miejscu.

• Silnego ducha zespołowego, w którym aktywnie przyczyniasz się do wspólnych celów zespołu, dzielisz się wiedzą i wspierasz kolegów na co dzień.

• Uważnego, pedagogicznego i relacyjnego podejścia do pracy, które buduje zaufanie i bezpieczeństwo we wszystkich kontaktach z klientami.

• Genuine chęci do ciągłego rozwoju, aktualizowania wiedzy o produktach bankowych, trendach rynkowych i metodach doradczych, aby zawsze móc zapewnić najlepszą możliwą wartość dla klientów.

• Osobistego i zawodowego rozwoju poprzez samodzielne kierowanie i ciągły rozwój.

• Pracy, która ma znaczenie i pozytywnie wpływa na nasze miejsce pracy, naszych klientów i społeczeństwo.

• Otwartej i współpracującej kultury, która zachęca do pracy zespołowej i oferuje możliwości nawiązywania kontaktów.

• Wsparcia i inkluzywnego środowiska, które sprzyja zrównoważonej sytuacji zawodowej, z elastycznymi warunkami pracy, gdy to pasuje do roli.

• Korzyści, takich jak oferta produktów bankowych dla pracowników, plan emerytalny, programy nagród oparte na akcjach Eken oraz dofinansowanie do sportu.

Rozpocznij swoją podróż rozwoju w naszych usługach związanych z obsługą klienta. Będziesz pracować w bezpośrednim kontakcie z klientami i pomagać ludziom w osiąganiu rozwiązań ich spraw. Jesteś twarzą Swedbank i niezwykle ważną częścią naszej działalności. Wierzymy, że możesz być sobą i jednocześnie rozwijać się w kierunku udanego doradcy klienta. Jeśli rozpoznajesz się w tym opisie, jesteśmy bardzo zainteresowani Tobą. Dbamy o Twoje dobre samopoczucie i oferujemy zrównoważone środowisko pracy. W Swedbank pracownicy są naszym największym atutem. Mamy kulturę opartą na szacunku, inkluzyjności i otwartości, gdzie głos każdego pracownika jest ważny. Żyjemy wartościami banku: Otwartość, Prostota i Troska”. Nazwisko szefa, Twój przyszły szef

Miejsce pracy: Ljusdal

Rekruter: Daniel Sunesson, [telefon ukryty — aplikuj przez przycisk oferty]

Możemy rozpocząć proces selekcji w trakcie okresu aplikacyjnego i zapraszamy do składania aplikacji jak najszybciej.

Chcemy zwrócić uwagę, że kontrola tła i testy na obecność narkotyków mogą być przeprowadzane na tym stanowisku, jeśli przejdziesz do kolejnego etapu procesu.

Dokonaliśmy naszego wyboru dostawcy usług rekrutacyjnych i prosimy o niekontaktowanie się z nami w tej sprawie.

Swedbank jest pracodawcą, który nie dyskryminuje nikogo ze względu na płeć, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową, etniczność, religię lub niepełnosprawność - wszyscy są mile widziani.