Kundemottaker w 100% etacie — Eide & Co As (Mekonomen Florø)

Jesteś osobą zorientowaną na klienta, zorganizowaną i interesujesz się samochodami? Szukamy samodzielnego kundemottakera, który weźmie odpowiedzialność za kontakt z klientami i przyczyni się do sprawnego funkcjonowania warsztatu.

Jako kundemottaker będziesz odgrywać kluczową rolę w codziennej działalności warsztatu. Będziesz odpowiedzialny za przyjmowanie klientów, przetwarzanie zamówień, zamawianie części oraz śledzenie klientów od pierwszego kontaktu do zakończenia zlecenia. Przyczynisz się do efektywnego przepływu pracy i dobrej koordynacji między przyjęciem klientów a warsztatem.

Obowiązki

• Odbieranie telefonów, e-maili i zapytań od klientów oraz przyjmowanie klientów
• Tworzenie, śledzenie i zamykanie zleceń roboczych
• Planowanie wizyt w warsztacie i koordynowanie z mechanikami
• Zamawianie części, śledzenie dostaw i utrzymywanie porządku w magazynie części
• Przygotowywanie ofert cenowych i uzyskiwanie zgody klientów na prace
• Informowanie klientów o postępach, kosztach i zakończeniu prac
• Przygotowywanie podstawy do faktur i obsługa wydania pojazdów

Kogo szukamy?

Pracujesz w sposób zorganizowany i samodzielny, podejmujesz inicjatywę i utrzymujesz porządek w stresujących sytuacjach. Jesteś wiarygodny, dokładny i dobrze współpracujesz zarówno z klientami, jak i współpracownikami.

• Techniczne zrozumienie i zainteresowanie samochodami oraz dobre umiejętności komputerowe
• Dobre umiejętności komunikacyjne w języku norweskim i angielskim, zarówno ustne, jak i pisemne
• Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, obsłudze klienta lub magazynie części będzie dodatkowym atutem
• Prawo jazdy kategorii B jest wymagane, najlepiej do samochodu z manualną skrzynią biegów
• Odpowiednie doświadczenie i cechy osobiste mogą zrekompensować brak doświadczenia w branży motoryzacyjnej.

Oferujemy

• Różnorodne zadania w pracy z samodzielną odpowiedzialnością w lokalnym warsztacie
• Szkolenie w naszych systemach i procedurach
• Możliwość przyczynienia się do rozwoju dobrych procedur pracy
• Wynagrodzenie i inne warunki do uzgodnienia

Zainteresowany?

Aplikuj przez przycisk oferty na NordJobs.