Kundemottaker z kompetencjami technicznymi

Czy chcesz być ogniwem łączącym klientów z warsztatem, jednocześnie prowadząc codzienną działalność zespołu mechaników?

Poszukujemy zorganizowanego i nastawionego na obsługę klienta kundemottakera do naszego warsztatu. Będziesz odgrywać kluczową rolę w firmie, odpowiedzialny za kontakt z klientami, planowanie i koordynację codziennej działalności warsztatu.

Obowiązki

• Przyjmowanie klientów w recepcji i odpowiadanie na zapytania telefoniczne oraz e-mailowe
• Planowanie i koordynowanie codziennej działalności warsztatu
• Przydzielanie zadań zespołowi mechaników i monitorowanie postępów
• Tworzenie zleceń roboczych i przygotowywanie kosztorysów
• Zamawianie części i koordynowanie dostaw
• Zapewnienie dobrej komunikacji między klientami, mechanikami i dostawcami
• Obsługa magazynu części
• Wspieranie wysokiej satysfakcji klientów i efektywnej działalności warsztatu

Wymagania

• Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, warsztacie lub recepcji jest atutem
• Techniczne zrozumienie samochodów i pojazdów
• Doświadczenie w planowaniu, koordynacji lub zarządzaniu zespołem jest pożądane
• Dobre umiejętności informatyczne i doświadczenie z systemami warsztatowymi lub ERP
• Dobre umiejętności językowe w języku norweskim, zarówno w mowie, jak i piśmie
• Prawo jazdy kat. B

Cechy osobiste

• Nastawienie na obsługę klienta i przyjazne podejście
• Zorganizowany i nastawiony na rozwiązania
• Dobry w priorytetyzowaniu i radzeniu sobie z wieloma zadaniami jednocześnie
• Jasny komunikator z dobrymi umiejętnościami współpracy
• Świadomy odpowiedzialności i zdecydowany
• Odporność na stres w dynamicznym środowisku pracy

Oferujemy

• Interesującą i zróżnicowaną pozycję w solidnej firmie
• Możliwość wpływania na rozwój działalności warsztatu
• Utalentowanych współpracowników i dobre środowisko pracy
• Konkursowe warunki zatrudnienia
• Możliwości rozwoju zawodowego i osobistego

Aplikuj przez przycisk oferty na NordJobs.