Pracownik obsługi klienta / rzeczoznawca – Werksta Ottestad

Jesteś nastawiony na obsługę klienta, interesujesz się szkodami samochodowymi i lubisz kontakt z klientami? Werksta Ottestad poszukuje pracownika obsługi klienta/rzeczoznawcy na 18-miesięczny okres próbny, z możliwością stałego zatrudnienia dla odpowiedniego kandydata.

Czego szukamy

• Doświadczenie w obsłudze klienta, szkodach samochodowych lub rzeczoznawstwie

• Certyfikat jako naprawiacz samochodów jest mile widziany, ale odpowiednie doświadczenie może to zrekompensować

• Dobra techniczna wiedza i zainteresowanie tematyką szkód samochodowych

• Znajomość DBS i dobre umiejętności komputerowe

• Dobre umiejętności językowe w języku norweskim, zarówno w mowie, jak i w piśmie

• Prawo jazdy kat. B

• Jesteś nastawiony na obsługę klienta, zorganizowany i dobrze współpracujesz z innymi

Obowiązki

• Przyjmowanie i obsługa klientów telefonicznie, e-mailem oraz osobiście

• Wykonywanie rzeczoznawstwa szkód i przygotowywanie kosztorysów

• Planowanie i rezerwowanie zleceń we współpracy z warsztatem

• Monitorowanie napraw i koordynowanie przepływu pracy

• Przekazywanie gotowych pojazdów i obsługa rozliczeń

• Przyczynianie się do dobrych doświadczeń klientów

Co oferujemy

• 18-miesięczny okres próbny z możliwością stałego zatrudnienia

• Nowoczesny warsztat samochodowy w rozwijającej się sieci

• Dobre środowisko pracy z utalentowanymi kolegami

• Możliwości rozwoju zawodowego

• Konkursowe warunki zatrudnienia