Doradca klienta

• Bycia centralną częścią zaangażowanego zespołu, który wspólnie pracuje nad budowaniem długoterminowych relacji z klientami poprzez doradztwo, sprzedaż i zaangażowanie w finanse klientów.

• Spotykania klientów zarówno w fizycznych spotkaniach w lokalnym biurze, jak i w cyfrowych rozmowach doradczych z klientami z całego kraju – gdzie każde spotkanie charakteryzuje się uważnością, profesjonalizmem i wysoką jakością obsługi.

• Proaktywnej pracy z szeroką ofertą produktów Swedbank, ze szczególnym naciskiem na kredyty hipoteczne, oraz kierowania klientów ku bezpiecznym i zrównoważonym decyzjom finansowym, które wzmacniają ich długoterminową kondycję finansową.

• Zapewnienia, że każde spotkanie z klientem, niezależnie od kanału, ma wysoką jakość i jest oparte na potrzebach – z celem stworzenia wartości, zaufania i pozytywnego doświadczenia klienta w każdym kontakcie.

• Ścisłej współpracy z kolegami i specjalistami w celu znalezienia najlepszych rozwiązań dla klientów, odpowiedzialnego prowadzenia sprzedaży oraz aktywnego przyczyniania się do wspólnych celów i sukcesów biura.

• Licencji doradczej Swedsec, licencji hipotecznej oraz IDD (prawo do dystrybucji ubezpieczeń) jako podstawy do udzielania kwalifikowanego doradztwa i zapewnienia wysokiej zgodności z przepisami.

• Zaangażowania i fokus na biznesie z umiejętnością identyfikacji potrzeb klientów i przekształcania ich w zrównoważone rozwiązania finansowe – niezależnie od tego, czy spotkanie odbywa się fizycznie, cyfrowo czy telefonicznie.

• Doświadczenia w przeprowadzaniu zarówno fizycznych, jak i cyfrowych spotkań doradczych, gdzie budujesz zaufanie, słuchasz sytuacji klienta i kierujesz do właściwych decyzji.

• Umiejętności pracy z nastawieniem na cele sprzedażowe i wyniki, jednocześnie stawiając satysfakcję klienta i długoterminowe relacje na pierwszym miejscu.

• Silnego ducha zespołowego, w którym aktywnie przyczyniasz się do wspólnych celów zespołu, dzielisz się wiedzą i wspierasz kolegów na co dzień.

• Uważnego, pedagogicznego i relacyjnego podejścia do pracy, które buduje zaufanie i bezpieczeństwo w kontaktach z klientami.

• Genuine chęci do ciągłego rozwoju, aktualizowania wiedzy o produktach bankowych, trendach rynkowych i metodach doradczych, aby zawsze móc zapewnić najlepszą możliwą wartość dla klienta.

• Osobistego i zawodowego rozwoju poprzez samodzielne kierowanie oraz ciągły rozwój.

• Znaczącej pracy, która pozytywnie wpływa na nasze miejsce pracy, naszych klientów i społeczeństwo.

• Otwartej i współpracy kultury, która zachęca do pracy zespołowej i oferuje możliwości nawiązywania kontaktów.

• Wsparcia i inkluzywnego środowiska, które sprzyja zrównoważonej sytuacji zawodowej, z elastycznymi warunkami pracy, gdy to pasuje do roli.

• Korzyści, takich jak oferta produktów bankowych dla pracowników, plan emerytalny, program nagród oparty na akcjach Eken oraz dofinansowanie do sportu.

Rozpocznij swoją drogę rozwoju w naszych usługach dla klientów. Będziesz pracować w bezpośrednim kontakcie z klientami i pomagać ludziom w osiąganiu rozwiązań ich spraw. Jesteś twarzą Swedbank i niezwykle ważną częścią naszej działalności. Wierzymy, że możesz być sobą i jednocześnie rozwijać się w udanym doradztwie dla klientów. Jeśli rozpoznajesz się w tym opisie, jesteśmy bardzo zainteresowani Tobą. Dbamy o Twoje dobre samopoczucie i oferujemy zrównoważone środowisko pracy. W Swedbank pracownicy są naszym największym skarbem. Mamy kulturę opartą na szacunku, inkluzyjności i otwartości, gdzie głos każdego pracownika jest ważny. Żyjemy wartościami banku: Otwartość, Prostota i Troska”. Daniel Sunesson, Twój przyszły szef

Miejsce pracy: Ljusdal

Rekruter: Daniel Sunesson, [telefon ukryty — aplikuj przez przycisk oferty]

Możemy rozpocząć proces selekcji w trakcie okresu aplikacyjnego i zapraszamy do składania aplikacji jak najszybciej.

Chcemy zwrócić uwagę, że kontrola przeszłości i testy narkotykowe mogą być przeprowadzone na tym stanowisku, jeśli przejdziesz dalej w procesie.

Dokonaliśmy naszego wyboru dostawcy rekrutacji i prosimy o niekontaktowanie się z nami w sprawie sprzedaży usług rekrutacyjnych.

Swedbank jest pracodawcą, który nie dyskryminuje nikogo ze względu na płeć, wiek, orientację seksualną lub tożsamość płciową, etniczność, religię lub niepełnosprawność - wszyscy są mile widziani.

#LI-LB1