Doradca serwisowy — DinBil Hisings Backa

Aura Personal pomaga DinBil w rekrutacji doradców serwisowych do placówki w Hisings Backa. Chcesz mieć kluczową rolę, gdzie serwis, struktura i kontakt z klientem się spotykają? To może być oferta dla Ciebie.

DinBil jest autoryzowanym dealerem i partnerem serwisowym z doświadczonym zespołem techników. W placówce w Hisings Backa pracuje się obecnie z Volkswagen Transportbilar i Personbilar.

O roli Jako doradca serwisowy jesteś węzłem między klientem a warsztatem. Jesteś pierwszym kontaktem klienta – w recepcji, przez telefon i e-mail – i odpowiadasz za przyjmowanie, rezerwowanie i planowanie spraw serwisowych. Udzielasz porad dotyczących serwisu i napraw, sporządzasz zlecenia robocze, informujesz klienta przez cały proces. Rola wymaga umiejętności utrzymywania wielu spraw w ruchu, jednocześnie koncentrując się na doświadczeniu klienta.

Wymagania

• Dobry zmysł obsługi klienta i budowanie zaufania w kontaktach z klientami

• Strukturalność, orientacja na rozwiązania i umiejętność pracy w szybkim tempie

• Jasna i profesjonalna komunikacja w mowie i piśmie

• Dobre umiejętności administracyjne i doświadczenie w pracy w systemach cyfrowych

• Preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej lub innej branży usługowej

Warto mieć techniczne zrozumienie pojazdów, wcześniejsze doświadczenie jako doradca serwisowy oraz znajomość systemów koncernu VAG. Odpowiednia osoba z dobrą znajomością branży jest jednak najważniejsza – im więcej doświadczenia, tym lepiej.

Oferujemy

• Stabilne i rozwijające się miejsce pracy u uznanego dealera

• Kompetentny zespół i dobre możliwości rozwoju w roli

• Wynagrodzenie zgodne z doświadczeniem i kompetencjami

Stanowisko jest na pełen etat z rozpoczęciem zgodnie z umową, najlepiej jak najszybciej.

Aplikacja Rekrutacja jest prowadzona przez Aura Personal. Selekcja odbywa się na bieżąco, więc prześlij swoją aplikację już dziś.