Doradca serwisowy

Czy chcesz być ogniwem między klientem a warsztatem?

Poszukujemy zaangażowanego doradcy serwisowego, który chce tworzyć sprawne i pozytywne doświadczenia dla naszych klientów. U nas pracujesz w zespole, który ceni jakość, współpracę i długoterminowe relacje.

O roli Jako doradca serwisowy odgrywasz kluczową rolę w działalności. Odpowiadasz za kontakt z klientem przez cały proces – od rezerwacji do zakończenia pracy – i zapewniasz, że każdy klient otrzymuje sprawne, jasne i profesjonalne doświadczenie.

Twoje główne zadania:

• Przyjmowanie klientów i obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych

• Rezerwacja serwisu i planowanie pracy warsztatu

• Tworzenie zleceń roboczych i koordynacja z technikami

• Śledzenie pracy i informowanie klienta na bieżąco

• Fakturowanie i zamykanie spraw

Wierzymy, że:

• Masz doświadczenie w obsłudze klienta i lubisz kontakt z klientem

• Jesteś zorganizowany, skoncentrowany na rozwiązaniach i komunikatywny

• Masz dobrą znajomość obsługi komputera

• Posiadasz prawo jazdy kat. B oraz dobrą znajomość języka szwedzkiego i angielskiego

Jeśli dodatkowo interesujesz się samochodami lub masz zrozumienie techniczne, to będzie to atutem.

U nas otrzymasz:

• Bezpieczne i inkluzywne miejsce pracy

• Możliwość rozwoju i awansu

• Nowoczesne narzędzia i ciągłe szkolenia

• Wspaniałych kolegów i wspierający zespół

Czy chcesz dołączyć do naszego zespołu i przyczynić się do stworzenia najlepszego doświadczenia klienta na rynku? Prześlij swoją aplikację już dziś – selekcja odbywa się na bieżąco.

Czekamy na Ciebie w Bråviken Bil!