Pracownik obsługi klienta

Czy chcesz mieć pracę, w której naprawdę robisz różnicę każdego dnia? W tej roli często jesteś pierwszym kontaktem, jaki klient ma z firmą, a Twoje działania mają ogromne znaczenie. Szukamy osoby, która czuje się dobrze w kontakcie z klientami, lubi rozwiązywać problemy i chce pracować w roli, w której kluczowe są obsługa, odpowiedzialność i komunikacja. Czeka na Ciebie codzienność pełna różnorodności, tempa i możliwości rozwoju w obszarze obsługi klienta. Chętnie opowiemy więcej o firmie podczas pierwszej rozmowy.

O roli: jako pracownik obsługi klienta jesteś odpowiedzialny za codzienny dialog z klientami i odgrywasz ważną rolę w ich doświadczeniu z firmą. Obsługujesz przychodzące zgłoszenia, odpowiadasz na pytania i aktywnie poszukujesz rozwiązań, które spełniają potrzeby klientów.

Praca polega na udzielaniu jasnych informacji, wskazówek i wsparcia, a także na administracji i śledzeniu zgłoszeń w systemach wewnętrznych. W każdym kontakcie dążysz do dostarczenia miłego, profesjonalnego i zorientowanego na rozwiązania podejścia, które buduje zaufanie i pozytywne doświadczenie klienta.

Oferujemy: W Workz otrzymasz solidne szkolenie oraz ciągłe wsparcie w zakresie obsługi klienta, komunikacji i profesjonalizmu, a także certyfikację po zakończeniu szkolenia. Oferujemy warunki zgodne z układem zbiorowym, dofinansowanie do aktywności fizycznej oraz wsparcie od dedykowanego kierownika operacyjnego. Zapewniamy bezpieczne środowisko pracy oraz dobre możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.

Szukamy teraz Ciebie, jeśli:

• czujesz się dobrze w kontakcie z ludźmi i masz prawdziwe nastawienie na obsługę klienta

• mówisz i piszesz płynnie po szwedzku i angielsku

• jesteś zorientowany na rozwiązania, zorganizowany i odpowiedzialny

• masz możliwość pracy na miejscu w Norrköping

Informacje praktyczne: Miejsce pracy: Linköping Forma zatrudnienia: Pełny etat Godziny pracy: Godziny biurowe Wynagrodzenie: Indywidualne ustalanie wynagrodzenia, stosuje się układ zbiorowy. Wynagrodzenie miesięczne oparte na godzinach. Kontakt: Aplikuj przez przycisk oferty na NordJobs.

Aplikacja: Wraz z Twoją aplikacją zostanie wysłany krótki test dopasowania na Twój adres e-mail, który zajmie około 15 minut. Abyśmy mogli przejść dalej w procesie, ważne jest, aby test został ukończony, ponieważ jest to pierwszy krok w naszej rekrutacji. Czekamy na Twoją aplikację!