Konsultant administracyjny — Sandnes parkowanie

Bydrift Parkering jest częścią działalności Bydrift w gminie Sandnes i odpowiada za zarządzanie, eksploatację oraz rozwój systemów parkingowych gminy. Jednostka pracuje na rzecz zapewnienia dostępnych, bezpiecznych i przyjaznych rozwiązań parkingowych dla mieszkańców, przedsiębiorstw i odwiedzających.

Sandnes Parkeringsdrift AS wykonuje operacyjną eksploatację parkingów w imieniu gminy Sandnes. Firma odpowiada za kontrolę i egzekwowanie przepisów parkingowych, zarządzanie obiektami parkingowymi, rozwiązaniami płatniczymi oraz zarządzanie znakami.

Obowiązki

Jako konsultant administracyjny w Sandnes parkowanie będziesz kluczowym elementem codziennej działalności. Często jesteś pierwszym punktem kontaktu dla mieszkańców i klientów, a Twoim zadaniem jest zapewnienie efektywnego, profesjonalnego i zorientowanego na klienta funkcjonowania usług parkingowych.

• Obsługa klienta oraz udział w spotkaniach, w tym odpowiadanie na e-maile i telefony oraz uczestnictwo w odpowiednich forach i spotkaniach.
  
• Obsługa spraw, w tym rozpatrywanie wniosków o HC, kontrola sankcji, opłaty parkingowe oraz skargi.
  
• Utrzymanie rejestru subskrypcji i klientów oraz przygotowanie podstawy do fakturowania.
  
• Pełnienie funkcji zastępcy technika i kierownika podczas urlopu i innych nieobecności.
• Wykonywanie bieżących zadań związanych z codzienną działalnością.
  

Kwalifikacje

• Odpowiednie wykształcenie średnie w dziedzinie ekonomii, administracji lub pokrewnej.
• Odpowiednie doświadczenie zawodowe może zastąpić brak formalnego wykształcenia.
• Doświadczenie w zarządzaniu, pracy w recepcji, obsłudze klienta, księgowości i obiegu dokumentów.
• Dobre umiejętności cyfrowe, w tym dobra znajomość MS 365 (szczególnie Excel i Teams) oraz doświadczenie w korzystaniu z różnych systemów informatycznych.
• Prawo jazdy min. kat. B jest warunkiem.
• Dobre umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.
• Dobre umiejętności ustne i pisemne w języku norweskim. W przypadku kandydatów z innym językiem ojczystym niż norweski wymagane są udokumentowane umiejętności językowe na poziomie minimum B1.

Preferowane jest również:

• Ukończony kurs dotyczący rozpatrywania wniosków o HC w Norpark.
• Znajomość branży parkingowej jest mile widziana, ale nie jest warunkiem, ponieważ szkolenie zostanie zapewnione.

Cechy osobiste

• Poszukujemy zorganizowanego i zorientowanego na obsługę pracownika, który potrafi pracować samodzielnie i bierze odpowiedzialność za swoje zadania.
• Jesteś dokładny i świadomy jakości w swojej pracy, a jednocześnie potrafisz radzić sobie z wieloma zadaniami jednocześnie i utrzymywać wysoką jakość nawet w okresach dużego obciążenia pracą.
• Jesteś inicjatywny i zorientowany na rozwiązania, a także elastyczny w dostosowywaniu się do zmieniających się potrzeb i priorytetów.
• Dobre umiejętności współpracy i komunikacji są kluczowe, ponieważ stanowisko wiąże się z kontaktem zarówno z mieszkańcami, kolegami, jak i zewnętrznymi partnerami.
• Podkreślamy również, że jesteś pozytywny i otwarty, dobrze czujesz się w kontaktach z ludźmi i przyczyniasz się do dobrego środowiska pracy.
• Lubisz pracować w zespole, a jednocześnie potrafisz podejmować samodzielne decyzje i doprowadzać sprawy do końca.
• Osobista odpowiedniość będzie miała duże znaczenie.

Oferujemy

• Różnorodny dzień pracy z kontaktami z klientami, obsługą spraw i odpowiedzialnością administracyjną.
• Centralną rolę w codziennej działalności Sandnes parkowanie.
• Możliwość wpływania na i poprawiania procedur oraz rozwiązań cyfrowych.
• Dobre środowisko pracy z kompetentnymi i zaangażowanymi kolegami.
• Rozwój zawodowy i niezbędne szkolenie.
• Umowa na trasie dom-praca-dom.
• Darmowe pływanie dla wszystkich pracowników w gminnych basenach.
• Firmowy klub sportowy i stowarzyszenie artystyczne.
• Dobre plany emerytalne i ubezpieczeniowe.
• Konkurencyjne warunki.
• Wynagrodzenie zgodnie z taryfą.