Konsult ds. obsługi klienta — Norwegia

Omfattning: Heltid
Varaktighet: Tills vidare
Anställningsform: Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)
Antal jobb: 5

Om jobbet

Obecnie poszukujemy pracowników zorientowanych na klienta do biura naszego klienta w Torrevieja!

Poszukujemy osób, które dobrze pracują samodzielnie i są pasjonatami dostarczania doskonałej obsługi naszym klientom. Nasi klienci mogą znajdować się w trudnych sytuacjach, dlatego ważne jest, aby otrzymali odpowiednią pomoc. Jako konsultant ds. obsługi klienta będziesz pracować w większym zespole, który wspiera się nawzajem w razie potrzeby.

Jako konsultant ds. obsługi klienta Twoje zadania będą obejmować odbieranie i odpowiadanie na zapytania telefoniczne od klientów, którzy potrzebują pomocy drogowej. Aby to osiągnąć, będziesz pracować jako konsultant ds. obsługi klienta w różnych systemach, aby jak najskuteczniej rozwiązywać problemy. Dodatkowo będziesz wspierać naszych partnerów z branży ubezpieczeń i motoryzacji w różnych pytaniach związanych z pomocą drogową.

Aby odnieść sukces w tej roli, chcielibyśmy, abyś posiadał następujące umiejętności:

• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem
• Biegła znajomość języka norweskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie
• Znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie
• Dobra znajomość technologii i danych

Jeśli chodzi o cechy osobiste, idealnie byłoby, gdybyś cenił dobrą etykę pracy i miał silne umiejętności pracy zespołowej. Doskonalisz komunikację i czujesz się komfortowo pracując zarówno indywidualnie, jak i w zespole, a także dobrze radzisz sobie z danymi i telefonem jako narzędziami pracy. Jako osoba jesteś prawdopodobnie zorientowany na rozwiązania i przystępny, zarówno dla klientów, jak i współpracowników. To atut, jeśli jesteś ciekawy i chętny do zdobywania nowej wiedzy - nasze dni są bardzo dynamiczne, a my ciągle się rozwijamy.

Dla odpowiednich kandydatów możemy zaoferować:

• Nowo wyremontowane biura z widokiem na morze w centrum Torrevieja
• Świetne środowisko pracy z doświadczonymi i ciekawymi współpracownikami
• Kompleksowe i zorganizowane szkolenie oraz doskonałe możliwości rozwoju osobistego i zawodowego
• Rotacyjny grafik
• Konkurencyjne warunki

Czekamy na Twoje zgłoszenie! Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się z nami skontaktować.