Pracownik obsługi klienta / administrator

Czy jesteś nastawiony na obsługę klienta, dokładny i dobrze czujesz się w małej grupie roboczej, gdzie wszyscy sobie pomagają?

Poszukujemy pracownika obsługi klienta z zadaniami administracyjnymi dla naszego klienta Securmark w Ulricehamn.

Obowiązki

Twoim głównym zadaniem będzie zapewnienie klientom Securmark szybkiej, profesjonalnej i osobistej obsługi telefonicznej oraz mailowej. Będziesz również zajmować się bieżącą administracją i zarządzaniem zamówieniami. Ponieważ działalność jest mała, wszyscy sobie pomagają tam, gdzie to potrzebne. Rola ta obejmuje również praktyczne zadania, takie jak zbieranie i pakowanie zamówień.

Przykłady obowiązków:

• Obsługa klienta przez telefon i e-mail
• Obsługa spraw klientów
• Rejestracja i bieżąca administracja
• Zarządzanie zamówieniami
• Zbieranie i pakowanie zamówień
• Zapewnienie, że wszystkie zamówienia są realizowane na czas i z jakością
• Inne zadania administracyjne i praktyczne związane z codzienną działalnością

Profil kandydata

Poszukujemy osoby, która lubi pracować z ludźmi i rozumie znaczenie miłego i profesjonalnego podejścia. Czujesz się pewnie, korzystając z telefonu i komputera jako swoich głównych narzędzi pracy, i dobrze się wyrażasz zarówno w mowie, jak i w piśmie. Ponieważ będziesz częścią małej grupy roboczej, wierzymy, że jesteś osobą bezpretensjonalną, elastyczną i łatwo współpracującą. Zauważasz, co należy zrobić i chętnie pomagasz również w zadaniach wykraczających poza czystą obsługę klienta.

Wierzymy, że:

• Masz wyraźne nastawienie na klienta i obsługę
• Jesteś komunikatywny i dobrze czujesz się w kontakcie telefonicznym i mailowym
• Jesteś dokładny i zorganizowany w swojej pracy administracyjnej
• Masz dobrą znajomość obsługi komputera i łatwo przyswajasz nowe systemy
• Wyrażasz się dobrze w mowie i piśmie
• Jesteś elastyczny i bezpretensjonalny
• Lubisz pracować w mniejszym zespole, gdzie wszyscy sobie pomagają

Doświadczenie w obsłudze klienta, administracji lub zarządzaniu zamówieniami jest mile widziane, ale Twoja osobowość, poczucie obsługi i chęć nauki są dla nas równie ważne.

Wymagana jest znajomość języka szwedzkiego w mowie i piśmie, ponieważ cała komunikacja odbywa się w tym języku.

O stanowisku

Zakres: 100 %

Godziny pracy: Dziennie

Miejsce pracy: Ulricehamn

Początek: Natychmiast

Stanowisko rozpoczyna się od zatrudnienia w Boge Kompetens, gdzie pracujesz jako konsultant w Securmark. Celem jest, aby zatrudnienie później przeszło do Securmark i abyś stał się długoterminowym członkiem ich zespołu.

Pracujemy w trybie ciągłego naboru - nie czekaj więc z aplikacją!

O nas

Boge Kompetens AB to firma rekrutacyjna i zatrudniająca, która dostarcza lokalnym firmom kompetentnych i samodzielnych pracowników. Nasze biuro znajduje się w centrum Ulricehamn z pięknym widokiem na Åsunden. Mamy silną lokalną wiedzę, chcemy pracować blisko naszych pracowników oraz prowadzić otwarty i szczery dialog z naszymi klientami. Nasza praca charakteryzuje się lokalną wiedzą, bliskością do klienta i elastycznością.

Pracujemy z sercem i szukamy kogoś, kto chce robić to samo!

O naszym kliencie

Securmark zajmuje się rozwiązaniami zapobiegającymi kradzieżom i umożliwiającymi identyfikację oraz odzyskiwanie skradzionych przedmiotów. Firma jest znana przede wszystkim z oznaczania łodzi, silników i skuterów wodnych oraz prowadzi Szwedzki Rejestr Łodzi.

W biurze w Ulricehamn pracuje obecnie mała grupa trzech osób. Tutaj staniesz się ważną częścią codziennej działalności i otrzymasz zróżnicowaną rolę z dużą ilością kontaktów z klientami.